FDB公式ウェブサイトプライバシーポリシー
更新日: 2022年04月18日
発効日: 2022年04月18日
履歴版
【弗迪電池有限会社】(以下「FDB」もしくは「私たち」、「当社」という)が【FDB公式ウェブサイト】(以下「本サイト」という)において提供している製品とサービスをご利用いただき、感謝の意を厚く御礼申し上げます。私たちのウェブサイトは【www.fdbatt.com】でございます。
FDBはユーザー樣(以下「あなた」、「お客様」、「顧客」、「ユーザー」ともいう)のプライバシーを非常に重視しています。私たちの製品やサービスをお使いになっている際には、私たちはお客様の関連情報を収集して使用する可能性があります。この『FDB公式ウェブサイトのプライバシーポリシー』(以下「本規約」という)を通じ、当社サービス利用際に、私たちが関連情報を収集・使用・保存・共有する方法、及び、あなたのために提供したその管理方法について説明させていただきたいです。本規約は、お客様が使用している当社のサービスと密接に関連している為、よくお読みいただきたいです。特に太字/太字の下線で示されている条項を重点的にお読みください。必要に応じ、本規約の指導に従い、適切と思われる選択をしてください。
本規約に関連する用語は、ご理解いただけるように、できるだけ簡潔明瞭に表現します。
お客様は当社サービスをご利用になる前に、必ず本規約をよく読んで十分に理解し、ご同意の上で、関連サービスをご利用ください。本規約または当社製品/サービスについてご質問、ご意見、ご提案がございましたら、章節11に記載の連絡先までお問い合わせください。
本規約では、下記内容のご理解に役立ちます。
1.【適用範囲】
2.【個人情報収集方法】
3.【個人情報使用方法】
4.【Cookie及び同種技術の使用方法】
5.【お客様情報の開示・移転・公開方法】
6.【お客様情報の保護方法】
7.【個人情報保存方法】
8.【あなたの権利】
9.【未成年者個人情報の保護方法】
10.【本プライバシーポリシーの更新方法】
11.【お問合せ方法】
1.適用範囲
本規約は、本サイト(www.fdbatt.com)を通じお客様に提供した製品とサービスに適用されます。
本規約は、本サイトにおける第三者からお客様に提供された製品やサービスには適用されません。また、当社や当社の関連会社がプライバシーポリシーを別途設けている製品やサービスにも適用されません。
2.個人情報収集方法
2.1 基本的な業務機能の実現
(1)設備及びネットワーク情報。お客様による当社サイトへのアクセス時に、より良いサイト閲覧体験が提供されるように、お住まいの地域を特定するためです。あなたのIPアドレスを収集します。
(2)個人連絡先情報。ご連絡いただき、ご意見・提案・質問などをお寄せいただく際には、お氏名・会社名・役職・メールアドレス・電話番号・ご希望協力事項などを含む、ご連絡に関わる情報を残していただきます。
3.個人情報使用方法
製品とサービスのご提供中に収集したお客様の個人情報は、次のような状況で使用される場合があります。
(1)お客様の個人情報は、「個人情報収集方法」の章節に明記された目的で使用されます。
(2)安全保障を提供します。
お客様が当社と当社関連会社提供のサービスを利用する際の安全性を向上させ、あなたや他ユーザ並びに公衆の人身財産を侵害から保護し、フィッシングアプリ、詐欺、ネットワーク脆弱性、コンピュータウイルス、ネットワーク攻撃、ネットワーク侵入などのリスクをよりよく予防し、法令違反行為をより精確に認識するために、当社はあなたの登録情報、デバイス情報、ネットワークログ、及び当社関連会社がご許諾のもと取得したり法に基づき共有したりした情報を使用もしくは統合し、あなたのアカウント状態を総合的に判断し、ID認証、データチェックを行い、危険事件を防ぎます。
(3)法律法令もしくは監督管理の要求に基づき関係当局に報告します。
(4)その他用途:当社は、本プライバシーポリシーに定めなき他目的でお客様の個人情報を使用する場合、もしくは特定の目的に基づき収集された情報を他目的に使用する場合、事前にお客様からの明示的な同意を求めます。
4.Cookie及び同種技術の使用方法
当社は当社webページでCookieや同種の技術を使いません。 Cookieは、コンピュータもしくはモバイルデバイスに保存される小型情報ファイルです。Cookieには通常、識別子、サイト名、及び若干の番号や文字が含まれます。
状況が変わった場合は、当社のプライバシーポリシーを更新し、当該技術の導入についてお客様にの同意を求めます。
5.お客様情報の提供・移転・公開方法
5.1 提供
適用法規制や、所管当局の強制的な命令に従い、お客様個人情報を開示する可能性があります。
5.2 移転
下記の場合を除き、お客様個人情報を第三者に移転することはありません。
1.ネット情報部門規定の条件を満たす場合、明確な指示に従い、指定した個人情報処理者に移転します。
2.合併、買収もしくは破産清算に関わる場合、個人情報の移転が必要となった時、私たちはお客様に移転先の名称と連絡先を報告し、移転先に対し本規約の制約を受け続けるよう要求し、そうでなければ、移転先に対し改めて許諾と同意を求めるよう要求します。
5.3 公開
下記の場合を除き、お客様個人情報を公開しません。
1.お客様の個別同意を得た場合。
2.合理的な範囲内でお客様自身による既公開、もしくは他の合法的に公開された個人情報を公開します。ただし、お客様が明確に拒絶した場合を除きます。
3.法に基づく公開。適用法規制や、国の所管当局の強制的な命令に従い、お客様個人情報を開示する可能性があります。
5.4 例外
適用法規制に基づき、次の場合、お客様の同意を得る必要なく、お客様個人情報を合理的な範囲で処理することができます。
1.適用法規制で定められた義務履行に必要な場合。
2.国家安全、国防安全保障に直接関係する場合。
3.公共安全、公衆衛生、重大な公共利益に直接関係する場合。
4.犯罪捜査、起訴、裁判、判決執行など司法もしくは行政法執行に直接関係する場合。
5.お客様や他人の生命、健康、財産安全などを守る場合。
6.自分で社会一般に公開した個人情報である場合。
7.合法的に公開されたルートから収集した個人情報(例えば、合法的なニュース報道、政府情報公開など)。
6.お客様個人情報の保護方法
お客様個人情報を保護するために、下記の措置を講じます。
1.当社は業界規格に準拠したセキュリティ対策を採用し、個人情報を不正アクセス、公開、使用、改竄、破損、もしくは紛失から保護しています。当社は下記のような、すべての合理的かつ実行可能な措置を講じ、お客様の個人情報を保護します。暗号化技術を駆使してデータ機密性を確保します。信頼できる保護メカニズムを使用し、データを悪意のある攻撃から保護します。権限者だけが個人情報にアクセスできるように、アクセス制御メカニズムを導入します。
2.当社は安全な暗号化技術を駆使し、転送中にお客様個人情報を保護します。適切な組織、管理、及び技術的措置をすべて講じ、お客様から提供された個人情報の当社内における安全性を確保するように努力します。
3.インターネットは絶対的に安全な環境とは言えなく、それに、電子メール、インスタントメッセージ、その他ユーザーとのコミュニケーションは暗号化されていないため、当該方法による個人情報の送信をしないことを強くお勧めします。
4.当社は適用法規制の要求に基づき個人情報安全影響評価を行います。
5.インターネット環境は100%安全というわけではありません。私たちはあなたから送信して頂いた情報の安全性を確保、保証するために全力を尽くします。当社の物理的、技術的、もしくは管理上の防護施設が破壊され、情報が不正アクセス、公開、改ざん、もしくは破壊され、お客様の合法的権益が損なわれた場合、当社は相応の法的責任を負うものとします。
6.万が一情報セキュリティに関わるトラブルが発生した場合、我々は適用法規制の要求に従い、下記内容を直ちにお客様に報告します。セキュリティに関わるトラブルの基本的な状況及び考えられる影響、我々の講じた措置とこれから講じる措置、リスクを自主的に防止・軽減するためのアドバイス、お客様への救済措置など。また、トラブルに関する状況をメール、手紙、電話、プッシュ通知など適切な方法でお知らせします。いちいち情報主体に知らせるのが困難な場合は、合理的かつ効果的な方法で公告を発表します。
7.同時に、当社は規制当局の要求に応じ、情報セキュリティに関わるトラブルの対処状況を報告します。
7.個人情報保存方法
お客様個人情報は次のように保存されます。
1.私たちは中国国内にお客様の連絡先情報を保存し、あなたに連絡します。越境データに関わる場合は、お住まい国の適用法規制で定められる必要な評価手順と保護措置を履行し、かつお客様の個別同意を求めます。
2.私たちは適用法規制で認められた最短期間内にのみお客様個人情報を保存します。法律で定められていない場合、私たちはお客様の権益保護のために保存期間を延長する必要がない限り、本規約に記載されている目的の実現に必要な期間内にのみあなたの個人情報を保持します。個人情報の保存期間は、処理目的やサービスによって異なる場合があります。保存期間を決定する基準は次のとおりです。ⅰ)当該業務目的の実現に必要な個人情報の保持期間。例えば、製品とサービスの提供、関連取引と業務記録の維持、製品とサービスの性能と品質の管理と向上、システム、製品とサービスの安全性確保、発生可能なユーザーの問い合わせや苦情への対応、問題特定など。ⅱ)より長い保持期間に対するユーザーの賛否、ⅲ)法律、契約などにおける個人情報保持に関する特別な要求の有無など。お客様のアカウントがサービス提供のために必要な限り、登録情報を保持します。保存期間中、お客様の削除要請を受けたら、ご要請に応じ個人情報を削除します。ただし、適用法規制の規定に基づき、お客様の個人同意記録、個人情報処理ログは法律で認められた期間内に保存し続けます。
8.あなたの権利
8.1 個人情報の参照、コピー、修正と補完
下記方法に従ってご自分の個人情報を参照、コピー、修正、補完することができます。
個人情報のコピーをご希望の場合は、メールアドレス【fdbpo@fdbatt.com】までご連絡ください。
8.2 個人情報の削除
【fdbpo@fdbatt.com】宛にメール送信し、すべての個人情報の削除を申請することができます。
次の場合、当社に個人情報の削除を申請できます。
1.私たちの処理目的がすでに実現されている場合、実現不能になった場合、もしくは処理目的実現のためにはもはや必要ではなくなった場合。
2.製品またはサービスの提供を停止した場合、もしくは保存期間満了の場合。
3.あなたが同意を撤回した場合。
4.私たちの個人情報処理行為が適用法規制に違反した場合またはお客様との約束に違反した場合。
お客様の削除要請に応じることを決定した場合、当社からお客様の個人情報を入手した事業主にも可能な限り通知し、適時に削除するよう要請します(適用法規制に別段の定めがある場合や、当該事業主がお客様の許諾を別途取得している場合を除く)。
お客様、当社の協力のもとで関連情報削除後、適用法規制やセキュリティ技術に制限され、当社は直ちにバックアップシステムから該当情報を削除できない場合があります。当社は、バックアップが削除されるか、匿名化されるまで、お客様の個人情報を更なる処理にさらされないように安全に保存します。
8.3 同意撤回
【fdbpo@fdbatt.com】宛にメール送信し、個人情報収集の同意撤回を申請することができます。申請を受け取って審査確認後、申請内容に従ってお客様の個人情報に対する処理を停止します。しかし、お客様の同意撤回に対する決定により、お客様の許諾に基づき展開していた個人情報処理活動には影響しません。
適用法規制の規定に基づき、お客様個人情報を削除した後にも、お客様の個人同意記録は合理的な期間内に保存され続けることをご了承ください。
8.4 亡くなった人の近親権
本サイトのユーザーが不幸にも亡くなった場合、その近親者はメールアドレス【fdbpo@fdbatt.com】を介して連絡し、関係指導を得て法律で定められた合法的、正当な権益を行使することができます。
8.5 上記要請への対応
安全確保のために、書面による要請を提出するまたはその他方法で身分を証明する必要がある場合があります。お客様要請への対応前に、お客様に身元検証を求める場合があります。通常、お客様の身元確認後5営業日以内にご要望にお応えします。
合理的なご要請に対しては、原則として無料でご対応しますが、何度も繰り返した、合理的な限度を超えた要請に対しては、必要に応じた一定のコストをご請求します。無駄に重複した、もしくは、多すぎた技術的手段が必要な(例えば、新システムの開発や、現慣行の根本的な変更が必要な場合)、他人の合法的権益にリスクをもたらした、非常に非現実的な要請(例えば、バックアップ媒体に保存されている情報に関わる場合)に対しては、当社は拒否する可能性があります。
9.未成年者個人情報の保護方法
原則として、本サイトでは子供(十四歳未満の未成年者)の個人情報を収集しません。子供の場合は、サイトに自分の個人情報を記入しないでください。法定後見人の事前同意を得ずに未成年者の個人情報を収集したことがわかった場合は、できるだけ早く関連データを削除するまたは匿名化処理します。
一般的に、収集して処理した個人情報が子供の個人情報に該当するか否かは識別できず、判断できないことをご了承ください。関連情報が、子供個人情報であると識別されるまで、本規約に従って処理されます。
10.本プライバシーポリシーの更新方法
私たちは適時に本規約を修正する可能性があります。本規約の条項が変更された場合、当社はウェブサイトでの改版時にプッシュ通知、公告などの適切な方法に従って改版後の案内を示します。お客様が同意した場合にのみ、改版後のガイドラインによって個人情報を処理します。また、本規約の旧版はご照会に備えアーカイブします。
11.お問合せ方法
本規約の内容についてご質問がある場合は、メールアドレス【fdbpo@fdbatt.com】までご連絡ください。5営業日以内にご回答いたします。
本規約もしくはお客様個人情報の権利に関係ない質問に対しては、回答しない場合があることをご了承ください。
もしお客様が当社の返事に不満を持ち、当社の個人情報処理行為によるお客様の合法的権益への損害があったと思われる場合は、被告所在地を管轄する裁判所に訴訟を起こすことで解決策を求めることもできます。